Plataforma
- 1. Checklist do Profissional de Saúde para instabilidade na plataforma
- 2. Posso acessar meu perfil de profissional pelo aplicativo Conexa Saúde?
- 3. Não estou conseguindo ver a fila de atendimento. O que devo fazer?
- 4. Posso realizar as teleconsultas utilizando o WhatsApp ou outra plataforma?
- 5. Posso atender pacientes fora do meu horário de plantão?
- 6. Como faço para entrar em contato com o paciente que atendi?
Prescrição/atestado
- 1. Como realizo uma prescrição/receita médica?
- 2. Como emitir um atestado médico?
- 3. Por que minhas prescrições estão sendo enviadas em branco?
- 4. Como personalizo ou altero a prescrição que será enviada a meu paciente?
- 5. Preciso ter o certificado digital Bird ID para atender na Conexa Saúde?
- 6. Erro ao gerar receituário de controle especial. O que fazer?
Teleconsulta
- 1. Como usar o desfecho corretamente?
- 2. O que fazer quando o paciente não atender a chamada no horário agendado?
- 3. Como cancelar um atendimento agendado?
- 4. Como visualizo os exames anexados pelo paciente?
- 5. Como vejo o número de telefone e outros dados do paciente?
- 6. Como solicitar uma segunda opinião para outro médico?